Klantenservice

Bij Magelig staan we altijd voor je klaar, of je nu vragen hebt over onze producten, je bestelling of onze diensten. We zijn er trots op dat we onze klanten de beste ervaring kunnen bieden en zo snel en efficiënt mogelijk aan hun wensen kunnen voldoen.

Hoe kunt u contact met ons opnemen

Er zijn verschillende manieren waarop u met ons in contact kunt komen en wij staan klaar om u te helpen:

• Email:Stuur ons een e-mail op customer@magelig.com. We proberen op werkdagen binnen 24 uur op alle vragen te reageren.
• Telefoon: U kunt ons ook bellen op +45 71993261 (openingstijden: maandag-vrijdag 10:00-12:00).
• Live chat: Onze live chat is beschikbaar onderaan de pagina, waar je direct antwoord krijgt op de meest gestelde vragen. Onze chatfunctie bevat ook automatische antwoorden die je 24 uur per dag kunnen helpen.

Bezichtig onze virtuele showroom 

Wilt u onze handgemaakte meubels in uw eigen huis ervaren? We nodigen je uit om onze AR-functie uit te proberen zodat je onze meubels in je eigen huis kunt zien.

Veel gestelde vragen (FAQ)

Kijk voordat u contact met ons opneemt eerst naar onze FAQ sectie. Hier hebben we antwoorden verzameld op de meest gestelde vragen over levering, retourbeleid, onderhoud van meubels en nog veel meer. 

Bezorgen en retourneren

Heeft u vragen over levertijden, verzendkosten of retourneren? Lees meer op onze leveringspagina of onze retourneren en klachtenpagina. We hebben gedetailleerde informatie over hoe je ervoor kunt zorgen dat je meubels veilig aankomen en hoe je ze kunt retourneren of een klacht kunt indienen als dat nodig is.

Heb je persoonlijk advies nodig?

Als je advies nodig hebt bij het kiezen van de juiste bank, fauteuil of ander meubilair voor je huis, neem dan contact op met ons ontwerpteam. We helpen je de perfecte oplossing te vinden die past bij je interieur en je behoeften. Lees meer over ons designconcept en onze samenwerking met enkele van de meest vooraanstaande meubelontwerpers van Europa.

Voor pers en partners

Ben je journalist, influencer of wil je met ons samenwerken? Bezoek onze Perskamer voor persberichten, afbeeldingen in hoge resolutie en contactgegevens voor onze persafdeling. We kijken ernaar uit van je te horen en mogelijke samenwerkingsmogelijkheden te verkennen.

Wij horen graag van u

Bij Magelig zetten we ons in voor de beste klantenservice. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. We kijken ernaar uit om je te helpen je droomhuis te creëren met onze handgemaakte meubels.